Deskripsi

Sekretaris profesional, tidak hanya menyangkut kemampuan untuk menampilkan diri secara profesional, tetapi juga beberapa skill manajemen dasar yang bisa membantu sekretaris untuk berperan secara optimal, diantaranya manajemen waktu dan komunikasi. Mengingat sebagian besar dari pekerjaan sekretaris adalah hal-hal yang tak terduga dan harus dikerjakan dengan baik, maka dalam pelatihan ini akan memberikan pemantapan sekaligus pendalaman bagi mereka yang telah memilih sekretaris sebagai profesinya serta pembekalan kemampuan-kemampuan serta tips dan trik untuk menangani semua pekerjaan secara efektif dan efisien.

Tujuan

1. Memberikan pengetahuan tentang peran sekretaris di era globalisasi
2. Meningkatkan keterampilan dan kemampuan dalam menangani pekerjaan kesekretariatan secara profesional
3. Meningkatkan profesionalitas & rasa tanggung jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan atau pimpinannya
4. Memberikan kunci sukses menjadi sekretaris profesional

Materi

1. MANAGERIAL SKILLS

• Filing Techniques
• Filing System & Handling Paperwork
• Meeting & Traveling Planning
• Making Appointments
• Time Management
• Design Plan Strategic
• Creative Thinking Skill

2. EXCELLENT COMMUNICATION SKILLS

• Communication Principles
• Human Relationship Building
• Bussiness Communication Ethics
• Use Voice, Listening Effectively & Body Language
• How to be Assertive
• General Communicator Style
• Interpersonal Communication Skills
• Intercultural Communication

3. MANAGEMENT STRESS

• Knowing about Stress
• Characteristics StressHow to Manage Your Stress Communication Psychology

4. STYLE & ETIQUETTE

• Life & Fashion Style
• Make Up Style
• Excellent Manner & Attitute