I Deskripsi
Di perusahaan setiap waktunya selalu dijumpai adanya masalah dan masalah
tersebut harus dipecahkan atau diselesaikan. Riset atau penelitian adalah sebuah
aktivitas dan teorganisir untuk menyelidiki sebuah masalah yang spesifik yang
membutuhkan pemecahan atau solusi. Salah satu riset yang sering dilakukan
perusahaan adalah mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen atau biasa dikenal dengan riset pemasaran. Identifikasi ini diperlukan untuk menyusun
strategi marketing seperti apa yang dapat dilakukan sehingga perusahaan dapat
menyusun langkah-langkah pemasaran yang tepat. Training ini akan membahas
mengenai bagaimana melakukan riset pemasaran serta pengolahan data dengan
metode statistik.

II Tujuan Training :
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:
Mengetahui arti penting riset pemasaran
Memahami konsep-konsep dasar tentang sampling, pengumpulan data,
analisis data, dan penulisan laporan.
Mampu mengumpulkan data, menganalisis data secara deskriptif dan
inferen. Mampu membaca dan memahami hasil penelitian orang lain.
Dapat membuat proposal penelitian, melakukan penelitian, dan melaporkan
hasil penelitian.

III. Materi
1. Pendahuluan, yang membahas:
Arti riset pemasaran
Hubungan manajer dan riset, serta scientific investigation.
2. Proses riset
Tahap-tahap proses riset: yang dimulai dengan observasi sampai dengan
deduksi.
3. Ukuran variabel
Bagaimana variabel diukur
Pengertian operasional, skala dan ukuran
4. Sampling
Hubungan antara sampel dan populasi
Alasan melakukan sampling
Jenis sampling dan penentuan besarnya sampel.
5. Metode pengumpulan data
Kuesioner, wawancara, dan obeservasi.
6. Pembuatan proposal riset
Elemen-elemen yang ada dalam proposal.
7. Analisis data dan interprestasi.
Statistika deskriptif dan statistika inferen.
8. Laporan penelitian.