Deskripsi
ISO 9001: 2008 merupakan standar yang telah banyak diaplikasikan oleh berbagai perusahaan besar di dunia sebagai pertanda maju tidaknya sistem bisnis dan pelayanan yang dijalankan oleh perusahaan. Perbedaan dalam proses bisnis dan pelayanan yang diberikan oleh masing-masing perusahaan, membuat standar yang diterapkan juga akan ikut berbeda-beda. Oleh sebab itulah ISO 9001:2008 tersebut perlu untuk diterjemahkan sesuai dengan bidang dan kebutuhan masing-masing perusahaan, tetapi interpretasi tersebut tidak menyimpang dari esensi yang disyaratkan oleh regulasi sehingga keduanya dapat berjalan dengan sinkron. Untuk menjalankan seluruh rancangan kegiatan sesuai standar ISO 9001 :2008, maka perusahaan perlu mengetahui bagaimana teknik pendokumentasian yang tepat. Sistem Manajemen Dokumentasi yang dipersyaratkan dalam ISO 9001:2008 mempunyai perbedaan dengan arsip yang ada pada umumnya yang biasa dilakukan oleh tata kelola kearsipan di perusahaan, sehingga perusahaan perlu membekali karyawan dengan pengetahuan tersebut sehingga proses pendokumentasian dapat berjalan secara integratif dan kolaboratif. Apabila ISO 9001:2008 mengenai manajemen mutu tersebut telah diaplikasikan maka langkah selanjutnya adalah melakukan audit pelaksanaan ISO 9001:2008 untuk dapat mengetahui apakah implementasinya sudah tepat dan efisien.
Tujuan dan Manfaat
Dengan mengikuti training ini diharapkan peserta dapat:
- Mengetahui dasar-dasar dalam interpretasi dan dokumentasi ISO 9001: 2008
- Mengetahui penerapan ISO 9001 : 2008 di berbagai perusahaan besar dunia
- Mengaplikasikan ISO 9001:2088 dan teknik pendokumentasiannya di perusahaan
- Memahami persyaratan ISO 9001:2008
- Memahami dan mengetahui cara melaksanakan Internal Audit
- Memahami kompetensi yang diperlukan untuk menjadi Internal Auditor
- Mengetahui cara menganalisa hasil Internal Audit
- Mengetahui cara menindak lanjuti hasil Internal Audit
Materi
- Ruang lingkup, tujuan dan urgensi ISO 9001:2008
- Prinsip dan dasar ISO 9001:2008
- Penerapan ISO 9001 : 2008
- Desain penerapan mutu sesuai dengan ISO 9001:2008
- Penyusunan dokumentasi sesuai dengan ISO 9001:2008
- Identifikasi kebutuhan SDM sebagai penyusunan ISO 9001:2008
- Sistem Evaluasi penerapan ISO 9001:2008
- Studi kasus aplikasi ISO 9001:2008
Peserta
Direktur Perusahaan, General Manager, Manager, Manager operasi, Manajer HRD, karyawan, staf dokumentasi.
Metode
Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi
Instruktur
Agus Mansur ST Meng an dteam