Deskripsi
Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga organisasi anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi hanya sebatas menangani aktifitas.
Proses Dan Manfaat Manajemen Proses
Proses yang adalah kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran seringkali tidak tergambar dengan baik di perusahaan, sehingga pekerja (professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada perusahaan. Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions.
Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya sebagai acuan dalam.
– Mencari akar masalah bisnis
– Mengenali aktivitas yang tidak memberi nilai tambah
– Meningkatkan mutu produk/jasa
– Menetapkan Key Performance Indicators
– Menulis SOP dan Job Profiles
– Menerapkan ERP
Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman akan proses, manfaat proses, process management, business process management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif.
Materi
– Pemahaman akan Process
– Difinisi dan istilah dalam Process
– Process management ala ISO 9001:2008
– Memetakan Process sebuah organisasi
– Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level)
– Process Procedure sebagai Micro level BPM
– Menganalisa Process
– Membuat Process Profile
– Merekayasa Process:
– Menentukan Critical Success Factors
– Menetapkan Process Sensitivity
– Merancang To-be Process Profiles
– Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP),
– Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an Service Level Guarantee
Materi Tambahan:
– Teknik dan metode Penulisan SOP
– Perbedaan SOP dengan Prosedur, Juklak dan Juknis
– Menerapkan SOP Lifecycle
Instruktur
Arya Wirabhuana, S.T, M.Sc, CMPM and Team
Professional trainer dan konsultan di bidang manajemen. Menyelesaikan pendidikan Master of Science dari University Technology Malaysia di Tahun 2006. Memiliki gelar Certified Master of Project Management dari Brainbench Test centre – Project Management Institute PMBOK test centre di tahun 2009 & 2012. Berpengalaman memberikan berbagai training di bidang manajemen, quality control, dan supply chain di berbagai perusahaan baik BUMN, swasta nasional, maupun multinasional.
Metode
Metode pelatihan online dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :
- Metode Peserta Belajar Online Mandiri (Asinkron) yaitu:
- Peserta mendownload materi pelatihan (dalam bentuk file PPT/PDF/video) dan belajar mandiri dengan waktu belajar diatur sendiri oleh peserta.
- Masa aktif tayang setiap materi pelatihan 4 minggu dengan disediakan konsultasi maks 4 jam online dihitung sejak materi mulai ditayangkan.
- Apabila diperlukan peserta dapat diskusi atau konsultasi terkait dengan materi yang akan difasilitasi oleh konsultan/trainer dari PT Expertindo melalui berbagai media seperti Google Meet, Hang Out, Zoom, Team link, atau WhatsApp sesuai dengan kesepakatan.
- Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama
- Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu:
- Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal
- Media Live training dapat menggunakan Google Meet, Hang Out, Zoom atau Team link.
- Tersedia harga khusus jika training yang sama diikuti oleh beberapa peserta dari perusahaan yang sama
Ketentuan Online Training
Persiapan Peserta
- Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
- Koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
- Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan, sebelum jadwal training berlangsung. Untuk yang mempunyai kesulitan, bisa menghubungi staff kami sebelum jadwal training berlangsung
Platform yang digunakan
- Beberapa alternative platform Zoom, Google Meet, Hang Out, Team link atau Webex untuk conference live training
- Google Classroom untuk memuat materi, tugas dan dokumen lain yang dapat diakses peserta dengan link dan kode kelas yang akan diberikan oleh penyelenggara sebelum pelaksanaan training.
Cara masuk ke video conference
- Penyelenggara akan memberikan undangan berupa link.
- Klik linktersebut, ikuti arahan selanjutnya.
- Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
Investasi dan Fasilitas
- Course Fee Rp 2.900.000
- Modul online training
Certificate training Hardcopy dan atau Softcopy
