Deskripsi

Aktivitas Audit ISO 9001: 2008 merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memonitor berjalannya manajemen mutu apakah sesuai dengan proses dan prosedur yang dipersyaratkan dalam ISO 9001;2008. Hasil audit akan digunakan sebagai salah satu masukan dalam Management Review. Training ini akan membahas tentang bagaimana melaksanakan internal audit ISO 9001 :2008. Berbagai hal akan dibahas antara lain; Kapan Internal Audit harus dilaksanakan, bagaimana caranya dan siapa yang harus melakukan Internal Audit, serta apa yang harus dilakukan dengan hasil Internal Audit?. Training ini membekali para auditor menjadi auditor yang handal.

Tujuan

1. Memahami persyaratan ISO 9001:2008
2. Memahami dan mengetahui cara melaksanakan Internal Audit
3. Memahami kompetensi yang diperlukan untuk menjadi Internal Auditor
4. Mengetahui cara menganalisa hasil Internal Audit
5. Mengetahui cara menindak lanjuti hasil Internal Audit

Materi

1. Ruang lingkup Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
2. Proses Internal Audit
3. Persyaratan audit internal
4. Persiapan audit
5. Check list audit
6. Analisis temuan audit
7. Tindakan koreksi / pencegahan / improvement dan pengendaliannya
8. Komunikasi dalam audit
9. Bagaimana menghandle auditee yang sulit
10. Case study